Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
La plateforme Renouv(Entraide) (https://www.renouv-entraide.fr) est éditée par Degbe, responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à : egliserenouv45@gmail.com.
2. Quelles données sont collectées ?
- Données de compte : nom/prénom, adresse email, mot de passe (chiffré).
- Données de profil facultatives : téléphone, secteur/quartier, courte bio, photo de profil.
- Contenus que vous publiez : annonces (titre, description, photos, catégorie, secteur) et messages échangés.
- Données techniques minimales nécessaires au fonctionnement (cookie de session).
3. Pourquoi (finalités) ?
- Vous permettre de créer un compte et de vous connecter.
- Publier des dons et des demandes de services, et mettre en relation les membres.
- Permettre la messagerie entre membres.
- Vous envoyer des notifications par email (désactivables dans votre profil).
4. Sur quelle base légale ?
Le traitement repose sur votre consentement (accepté à l'inscription) et sur l'exécution du service d'entraide auquel vous adhérez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte.
5. Qui a accès à vos données ?
- Les autres membres de la communauté, pour les informations que vous choisissez de publier (annonces, nom, secteur).
- L'administrateur de la plateforme, pour la gestion et la modération.
- Notre hébergeur, Railway Corporation (Serveurs situés dans l'Union européenne (Amsterdam, Pays-Bas).), qui stocke techniquement les données.
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des fins publicitaires.
6. Combien de temps sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Elles sont supprimées lorsque vous supprimez votre compte. Les comptes inactifs depuis une longue durée peuvent être supprimés par l'administrateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès et portabilité : télécharger vos données depuis votre profil (« Télécharger mes données »).
- Rectification : modifier vos informations depuis votre profil.
- Effacement : supprimer votre compte depuis votre profil (« Supprimer mon compte »).
- Opposition : désactiver les notifications par email dans votre profil.
Vous pouvez aussi exercer ces droits en écrivant à egliserenouv45@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, et l'accès à la plateforme est réservé aux membres invités.
9. Cookies
La plateforme utilise uniquement un cookie de session strictement nécessaire à votre connexion. Aucun cookie publicitaire ni de traçage n'est utilisé.